背景介紹
WMS領域的那些事兒,一個菜鳥學習歷程記錄,下面是主人公背景介紹。
小菜:剛剛接手公司的一個WMS項目,時間周期比較緊急,但是之前沒做過倉儲領域的東西,很多東西需要學習;
老鳥:小菜的表哥,在WMS領域有十幾年的工作經(jīng)驗,構建系統(tǒng),庫房的業(yè)務操作,都十分熟悉,小菜很多業(yè)務知識,都來源于老鳥;
關鍵詞
WMS 、庫存 、盤點 、補貨 、上架 、自動化 、云倉 、ABC 、EIQ 、揀選 、條形碼 、波次
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WMS在供應鏈協(xié)同中的角色
小菜:老哥,最近要做一個倉儲類的項目,WMS到底是咋回事?在供應鏈體系中承載了怎么樣的角色?
老鳥:WMS 是warehousemanagement system的縮寫,這個應該知道的吧,供應鏈是一個非常大的概念,目前來看,如果要下一個概念定義的話,教科書或者網(wǎng)上都有很多,但是這東西不是書本上 定義好了就能理解的,需要一個實踐的過程,尤其現(xiàn)在很多電子商務公司都開始在供應鏈中做很多投入,所以現(xiàn)在又懂供應鏈,又懂互聯(lián)網(wǎng)的人十分搶手啊呵呵???體看,我的理解WMS是倉庫的大腦,指導庫房內(nèi)的作業(yè)流程,個人認為WMS的長遠發(fā)展在智能化,雖然現(xiàn)在外部很多鼓吹自動化的,庫房內(nèi)的自動化是智能化的 一部分,這個有空了我再和你細聊。倉儲是供應鏈環(huán)節(jié)中非常非常重要的環(huán)節(jié),倉庫的發(fā)貨效率以及庫存的準確度,庫房的工作效率關系著服務的成本,工作的準確 率關系著服務的質(zhì)量啊,總之倉儲環(huán)節(jié)對于供應鏈的協(xié)同起著重要的作用。
小菜:嗯,那WMS看來對于一個要致力于做物流相關的公司來講,還是很重要的啊。
老鳥:那是必須的,庫房內(nèi)部的效率和準確度,關系著服務的成本和質(zhì)量呢,那都是赤裸裸的錢啊。
小菜:嗯,那WMS沉淀的東西是啥呢?
老鳥: 一般的話,通過WMS可以沉淀SOP,就是庫房內(nèi)部作業(yè)的標準流程,把流程沉淀在系統(tǒng)中,這樣方便后續(xù)擴展,其次的話,就是沉淀數(shù)據(jù)了,例如沉淀數(shù)據(jù)之 后,通過數(shù)據(jù)來提升庫房的作業(yè)效率,通過數(shù)據(jù)的分析做優(yōu)化,做庫工的KPI分析,再深一點的話,可以做商家在不同庫房的貨物分布情況,總之有了數(shù)據(jù)之后, 可以玩的東西就多了哈哈。
WMS涉及到的那些人
小菜:老哥,我感覺庫房要到3000單以上才有必要實施WMS吧?然后覺得搞WMS還是挺費勁的一件事呢。
老鳥: 是的,不過3000單基本數(shù)字也是,不同的類目還是有差別的,單量比較少的倉庫,一般excel就可以做的比較好。搞WMS確實不好弄,首頁要有一套這樣 的系統(tǒng),系統(tǒng)能夠滿足業(yè)務場景,庫房內(nèi)還要針對新的系統(tǒng)來做培訓,然后要做系統(tǒng)實施,之后新系統(tǒng)上線的初期,還需要工程師及時的處理問題。
小菜:哇塞,原來需要這么多人啊。
老鳥: 這些還是在倉庫成熟的情況下,如果有個商家需要倉庫,那他有可能需要買地皮,拿地也是一件非常復雜的事情,例如考慮地皮周邊的交通情況,周邊的配送服務商 的情況,周邊省市的買家的分布情況,以及政府部分對于地皮周圍的規(guī)劃情況,因素會比較多,買地了之后要建倉庫,倉庫建好了之后,要做庫房內(nèi)部的流程規(guī)劃, 也就是哪塊區(qū)域用來做啥,大約多少貨位,規(guī)劃好了之后,要采購庫房內(nèi)的一些設備,例如貨架、托盤、電腦等等,要是自動化設備的話,還有設備采購和調(diào)試,之 后才是我剛才說的那些事情。
小菜:啊,原來這么復雜啊,那豈不要很長時間了。
老鳥:是的,這種一輪下來,沒幾年搞不定,物流是一個重行業(yè),不像面向消費者端的產(chǎn)品,可以在幾周或者幾個月內(nèi)上線。
倉儲管理中ABC分析法
小菜:老哥,最近聽業(yè)務方在做倉庫規(guī)劃的會議的時候,總體提到ABC分類,我網(wǎng)上查了一下,ABC分類法是根據(jù)事物在技術、經(jīng)濟方面的主要特征進行分類,在倉儲方面的主要體現(xiàn)在哪里呢?
老鳥:嗯,這次有進步,知道自己在網(wǎng)上查資料了,ABC分類,在倉儲物流中應用十分廣泛。
小菜:主要體現(xiàn)在哪里呢?
老鳥: 不同行業(yè)的倉儲不一樣,就拿電子商務的倉庫來說吧,一般揀選區(qū)域,會根據(jù)SKU的暢銷程度進行分類,一般的話,最暢銷的劃分為A類,最不暢銷的劃分為C 類,中間的劃分為B類,這樣的話,區(qū)分對待,A類揀選區(qū)做重點處理,例如貨架單獨設計,更多的考慮人體工學,這樣的話能夠保證揀選的效率。不過也不全是按 照商品的暢銷程度來進行劃分,也有按照商品價格屬性來進行,也有按照商品的存放屬性(常溫、冷凍、冷藏)等來進行劃分的。
小菜:哦,原來這樣啊,看來那系統(tǒng)中,還需要有個地方來進行ABC分類的劃分呢,跟進用戶設定的屬性來進行分類。
老鳥:是的,需要有個分析模塊,來進行統(tǒng)計計算,不過也不是隨便分析的,要結合倉庫的貨位數(shù)量,還有店鋪的SKU數(shù)量,以及揀選區(qū)域的規(guī)劃,這幾個維度來進行分析。
小菜:嗯,明白了,那這樣看來,ABC還是一個非常重要的概念呢。
EIQ分析法在倉儲管理中的應用
小菜:EIQ是咋回事?
老鳥:EIQ的話是WMS領域中經(jīng)常用的一種分析方法,主要是E、I、Q三個核心要素展開,E話是Entry,指訂單或者客戶,I的話是Item,指商品,Q的話是Quality,指具體的數(shù)量,可以是多個維度。
小菜:EIQ 的話主要用在哪些地方?
老鳥: 這個的話在庫房初期的時候,要結合目前的電子商務的訂單情況,展開分析,分析目前的訂單數(shù)量,訂單中占有的商品的行數(shù),以及客戶的訂單數(shù)以及商品數(shù)量和訂 單數(shù)量,結合這些情況,來制定庫房的整體規(guī)劃,例如存儲區(qū)和揀選區(qū)的比例劃分,以及貨位的準備,還有就是庫房內(nèi)部的作業(yè)流程,尤其是揀選流程,這些數(shù)據(jù)非 常重要。
小菜:原來如此,之前有個初步的數(shù)量、商品、訂單、客戶這些基本概念,沒想到這幾者之間的關系已經(jīng)被研究的這么多了。
老鳥: 呵呵,是的,畢竟倉儲物流應算是一個比較老的行業(yè)了。除了這種場景,還有一個場景,就是在發(fā)貨單的處理上,例如在劃分波次之前,分析一下目前有多少單據(jù)中 僅僅包含一個商品,例如團購秒殺的場景,有多少單據(jù)僅僅包含了兩個商品,有多少是發(fā)往一個特定區(qū)域的,結合這些,可以劃分揀選的分類,不同的情況可以有對 應的作業(yè)流程,爭取能夠做到最優(yōu)呵呵。
小菜:嗯,看來除了庫房規(guī)劃的環(huán)節(jié),還有這種業(yè)務場景可以用上,太贊了。
云倉是咋回事
小菜:老哥,最近看微博,說郵政公布了自己的云倉服務,然后關注了一下,發(fā)現(xiàn)百世、順豐、中聯(lián)網(wǎng)倉等也都在發(fā)布自己的云倉體系,云倉到底是咋回事?
老鳥:這個現(xiàn)在都是云了,云計算、金融云、電商云等等,云貌似是一個時髦的詞,不過可以從“云”字上進行理解。
小菜:商家不需要關心倉庫在哪里,告訴服務商說需要倉庫就可以了。
老鳥: 差不多這個意思,不過倉庫的云,還是不好做的,云倉的服務提供商,需要租倉庫,當然也有可能自己建倉庫,然后找商家把貨放到倉庫,同時在倉庫提供運營服 務,也就是找一些倉庫的管理人員和庫工,之后再尋找配送商,有可能是快遞,有可能是落地配,幫助商家發(fā)貨,總體就是倉儲配送服務。
小菜:那這樣看來,把這一套跑起來,相當不容易啊,需要協(xié)調(diào)組倉庫、招庫工,找商家入倉、找配送服務提供商、還要搞客服和計算,想想都頭大啊。
老鳥: 嗯,是的,剛才你講的這些是業(yè)務層面的,系統(tǒng)層面的也不簡單,例如需要提供WMS和TMS,然后打通WMS和TMS,還需要一個OMS來管理訂單,同時還 可能和商家自己的ERP系統(tǒng)對接,也需要做一個分倉的模塊,來協(xié)同各個倉庫,例如中央倉和區(qū)域倉的配上,區(qū)域倉和區(qū)域倉的配合上,整體來講,系統(tǒng)上的東西 也是很多的。
庫房盤點那些事兒
小菜:老哥,為啥要做盤點呢?
老鳥:這個主要是貨品和貨位在變化的過程中,可能會出現(xiàn)一些偏差,例如庫工把餅干偷吃了,這樣系統(tǒng)數(shù)量就和實物數(shù)量不準確了。
小菜:那盤點主要做啥事情呢?
老鳥:一般的話做兩件事情,一個是商品放的貨位是否和系統(tǒng)是同一個貨位,另外一個是特定商品在特定貨物的數(shù)量,是否和系統(tǒng)的一樣。
小菜:嗯,明白了,那一般咋盤點呢?
老鳥:這種的話一般可以提前在系統(tǒng)上拿一張紙來進行,然后到特定的庫位來進行清點,還有一種就是拿著移動終端來進行。
小菜:如果我是庫工,你讓我去盤點,紙上寫的是100件,我偷懶,也不去清點,回來就反饋說貨位上也是100,這豈不就不行了。
老鳥:嗯,這種有規(guī)避辦法,就是在盤點的單據(jù)上,不寫數(shù)量,讓庫工自己去做盤點,數(shù)清楚了,回來在系統(tǒng)中錄入,這種術語叫明盤和暗盤,給出數(shù)量的是明盤,不給數(shù)量的是暗盤。
小菜:哦,原來有辦法規(guī)避啊。還有一個問題,要是庫房內(nèi)部在進行揀選的作業(yè),這個時候去做盤點,會不會導致數(shù)據(jù)不準確,因為貨位上的商品在變化中,如果拿著紙的話,是不能快速的反饋過去的是吧?
老鳥: 嗯,目前一般情況下,庫房會在停止庫房作業(yè)的情況下,進行盤點,這種叫做靜盤,如果在揀選任務大量進行的過程中的話,進行盤點,這種叫做動盤,動態(tài)盤點, 需要使用RF設備,這樣的話,系統(tǒng)的實時數(shù)據(jù)能夠獲取,也就能夠相對準確的進行盤點,不會受到正在進行的庫房作業(yè)的影響了。
小菜:這樣啊,這豈不對于移動終端和系統(tǒng)的交互能力要求比較搞了。還有一個問題,就是如果我有幾十萬商品,十幾萬個貨位,那豈不盤點起來要好長時間了。
老鳥:現(xiàn)在問問題的水平越來越高了啊你,一般全倉庫進行盤點,這種叫全盤,一般很少做,耗費人力,通常庫房會做局部的盤點,抽取一塊區(qū)域來進行,小范圍的進行抽盤,抽樣盤點也可以滿足庫房的需求。
小菜:哇塞,小小的盤點,就是這么多概念啊。
揀選的那些事兒
小菜:老哥,給我介紹一下揀選吧,我總體了解下來,揀選在庫房操作中還是一個非常重要的環(huán)節(jié)。
老鳥:是的,揀選的效率對于庫房發(fā)貨,太重要了。
小菜:老哥,存揀合一是咋回事?
老鳥:這個的話,有的庫房操作比較簡單,沒有單獨的劃分存儲區(qū)域和揀選區(qū)域,就僅僅有一個區(qū)域,最簡單的情況就是,一個商品在一個貨位,這個貨位即承擔了存儲的功能,也承擔了揀選的功能,這種可以被稱為存揀合一。
小菜:老哥,那有沒有那種,為了充分利用空間,同一個貨架,上面的貨位是存儲用,下面的貨位是揀選用?
老鳥:嗯,這種也有,這種的好處就是補貨的速度會非???,但是要注意一個問題,就是揀貨的高峰期,不能進行補貨作業(yè),這樣的話會造成擁擠。
小菜:確實有道理,老哥,我前幾天去了庫房,發(fā)現(xiàn)2W平米的倉庫的,還是挺大的,走走還是挺累的。
老鳥:是的,這個算中型的倉庫了,這種的話,一般會在揀選區(qū)域上做優(yōu)化,因為面積太大了,庫工揀貨的話走來走去,還有推著車,太累了。
小菜:那這方面有啥解決方案嗎?
老鳥: 有的,這種的話,一般可以做分區(qū)揀貨,或者是接力揀貨,通常是把一個區(qū)域分成好幾塊,可以放置相同的商品,也可以是不同的,分區(qū)揀貨是單個區(qū)域就能夠滿足 揀選單的商品,這樣兩個區(qū)域之間互不干擾,庫工走動的距離會比較近,然后也避免了擁擠。接力的話,一般一個區(qū)域無法滿足訂單,這個時候一個區(qū)域的庫工,在 完成訂單后,就把揀選車或者箱子放在接力區(qū)域,下一個區(qū)域的人繼續(xù)進行操作。
小菜:嗯,老哥,那揀選的設備相關的,有那些呢?
老鳥:這個的話等你接觸了自動化設備之后,我再給你介紹吧。
小菜:嗯,播種式揀選和摘果式揀選咋回事?
老鳥: 播種式分揀是把多份訂單(多個客戶的要貨需求)集合成一批,先把其中每種商品的數(shù)量分別匯總,再逐個品種對所有客戶進行分貨,形似播種,因此稱其為“商品 別匯總分播”更為恰當。針對每一份訂單(每個客戶),揀選人員或者設備迂回于各個貨物儲位,將所需的貨物取出,形似摘果。
小菜:嗯,還比較形象呵呵。
老鳥:嗯,不過現(xiàn)在一般都是結合具體的業(yè)務場景進行組合,畢竟這兩個都是概念,具體的實操不一定這樣來。
關于自動化設備
小菜:倉儲物流中,也就是倉庫中,一般有哪些自動化的設備?
老鳥: 一般來講,有這么幾大類,第一種用于存儲的立體倉,第二種用于貨品或者包裹輸送的輸送機,第三種用于包裹分揀的自動化分揀設備,主要是在出庫環(huán)節(jié),以及快 遞的中轉(zhuǎn)倉的分撥,第四種是用于包裹揀選的,自動化分揀設備,這一塊的花樣最多,有PTL揀選,有機器人搬貨的,有貨到人的技術等等,最后的還有一些輔助 性的設備,例如稱重機、撐箱機、自動裝箱機等等;
小菜:貨架系統(tǒng)的話,一般有那些常見的分類?
老鳥: 這個的話種類比較多,不過主要的就這么幾種,一種是標準型托盤貨架,這種可以對每個托盤進行單獨存取,貨物流通量大,橫梁易于調(diào)節(jié),可以適用不同規(guī)則的托 盤貨物;一種是駛入式托盤貨架,適用于需要高密度存取的情況;一種是窄巷道托盤貨架,這種能夠充分的利用地面空間和倉庫高度,在提供高密度存取的同時又能 100%的對貨物進行單獨的存取,保存貨物極好的流通性;再就是重力式托盤貨架,滾筒被放置在有一定坡度的軌道上,托盤在滾筒上和活動,嚴格遵守先進先出 的原則;還有一種是穿梭式貨架系統(tǒng),這種有貨架、遙感穿梭車以及叉車組成的高密度儲存系統(tǒng),利用穿梭車本身的特性,結合叉車、堆垛機、WMS等;ARRS 全自動托盤貨架,這種的話一般有高層立體貨架、堆垛機、各種類型的叉車、出入庫系統(tǒng)、無人搬運車等組成;還有一些分類,例如閣樓貨架、懸臂貨架等。
小菜:哦,原來貨架還這么多學問啊,看來這種主要是解決了貨物的存儲,存和取以及充分利用空間上做文章了。
老鳥:是的,存儲貨架的話,一般結合SKU的本身特點,庫房內(nèi)部作業(yè)特點等進行設計,里面會有比較多的創(chuàng)新。
小菜:剛才提到了托盤,這種一般會是什么材質(zhì)的?
老鳥:主要以木質(zhì)和塑料兩種為主,木質(zhì)的比較多,如果庫房中短時間需要大量的托盤,還可以找專門的第三方來租托盤。
小菜:老哥,那輸送設備,主要有那些分類呢?
老鳥: 目前隨著倉庫面積的增大,貨物和包裹在庫房內(nèi)部流轉(zhuǎn)越來越受到重視了,如果沒有比較好的輸送設備,那么庫房內(nèi)部的搬運成本會大很多。輸送設備的話,主要就 是把物品放在一個可以流動的設備上,主要的創(chuàng)新在流動的材質(zhì)上,有的是皮帶,有的是輥筒,然后在設備上提供轉(zhuǎn)向和爬坡的功能。
小菜:那這種輸送設備用于啥地方呢?
老鳥:用的地方看業(yè)務場景,有的是輸送貨物,有的是輸送已經(jīng)打好的包裹,這里我結合分揀給你講一下吧。
小菜:嗯,那就是分揀設備了。
老鳥: 是的,分揀的話,在存儲型的庫房中,一般是用來做出庫分揀的,簡單明了的解釋就是出庫的時候,按照不同的快遞公司,不同的配送目的區(qū)域,不同的配送目的省 份等做區(qū)分,這種的話核心在分這個動作上,在劃分的地方有比較多的創(chuàng)新,包裹在設備上流轉(zhuǎn)的過程中,有個掃描儀器,讀取到要分到哪一個通道口,之后設備通 過特定的裝置,將物品劃分到特定的通道口,這種分的裝置,有滑塊式的,有動力球的,有窄皮帶的,還有抓向輪的,需要多個設備的配合,完成分揀的動作。像中 聯(lián)網(wǎng)倉,使用的就是高速滑塊分揀機。
小菜:嗯,老哥,這種是不是在快遞公司的中轉(zhuǎn)倉也能用上。
老鳥:是的,快遞的中轉(zhuǎn)倉,一般的業(yè)務場景是這樣的,就是例如江浙滬的包裹,我拉到一個中轉(zhuǎn)倉,然后中轉(zhuǎn)倉,按照不同的城市進行劃分,分撥的過程,這時候就需要比較快的把貨物進行劃分,自動化的分揀設備,在這個過程中起到了很重要的作用。
小菜:嗯,原來如此啊,那如果沒有分揀分撥,這部分是不是比較人肉?
老鳥:是的,不過有個會在包裹上做一個大大的標記,例如做城市編碼,根據(jù)這個編碼來進行快速的劃分。
小菜:嗯,看來沒有設備,里面可以做的優(yōu)化和提升也是有的嗎。
小菜:老哥,那揀選呢,有啥設備?
老哥:揀選是庫房內(nèi)一個比較核心的操作,自動化設備的話也比較多,主要有PTL、VPS、貨到人、存揀合一等系統(tǒng)。
小菜:PTL的話怎么解釋?
老鳥: 這個的話是電子標簽輔助揀選,有一個電子標簽貼在貨架上,這個標簽記錄了這個貨位的商品的信息,例如有個庫工,專門負責一排貨架,從輸送設備上來一個料 箱,進入這塊區(qū)域的時候,有掃描的發(fā)現(xiàn)有商品在這塊區(qū)域,這時候,貨位上的燈就會亮,然后標簽的顯示屏幕上就會顯示要揀的數(shù)量,這個庫房揀出特定的數(shù)量之 后,就拍滅等就行了。這樣的話,準確率會搞一些。
小菜:嗯,看來這個是電子標簽的一種典型應用啊。
老鳥: 嗯,VPS的話和這個類似,主要是通過語音的形式,來讓庫工釋放雙手,庫工在特定區(qū)域,耳機中提示哪個貨位要揀選哪個商品,數(shù)量是多少。然后還有一種貨到 人的方法,就是人站在那里不用動,然后例如一個包裹要揀選三個貨位的三種商品,這三個貨位就會被運送到人所在的位置,庫工挑選出特定的數(shù)量之后,這個貨位 或者貨架,就返回原地了,前段時間亞馬遜的kiva機器人,也是這種原理的體現(xiàn),減少了庫工的走動距離,通過設備或者機器人來搬運貨物,來提升效率。
小菜:看來揀選的設備,要遠比前面的存儲貨架還有輸送或者分揀設備復雜很多啊
老哥:嗯,這種確實,不像存儲、輸送和分揀那么單一,多個操作的組合,對于準確率要求比較高,同時還要有一套計算的邏輯在這里。
小菜:老哥,剛才你說到還有一些邊緣的設備,都有哪些啊。
老鳥: 比較多,我就舉幾個例子吧,例如自動稱重儀,包裹在上面經(jīng)過的時候,就能自動測算體積和重量,然后回填到系統(tǒng)中,這樣就大大節(jié)約了時間;還有自動撐箱機, 一般的庫房如果包裝箱比較標準的話,需要有專門的人來把箱子撐開,這種比較機械重復,可以交給機器來做;剛才說到包裝材料了,還有一些防止貨品破碎的填充 物,例如氣泡袋,這種也可以由專門的設備來弄;
小菜:這么多的設備,我看應該不是一個廠商能夠完全提供的吧?
老鳥: 是的,一般的話不同的廠商有自己擅長的設備,那這樣的話,一個業(yè)務要在倉庫上自動化,那就是需要使用不同的設備,和不同的廠商打交道,一般的話,有第三方 的物流系統(tǒng)集成服務商,你告訴他你的需求,然后他來承包,去聯(lián)系各個設備供應商,然后你作為業(yè)務部門,僅僅需要對接集成的服務商就行了。
說說條形碼
小菜:老哥,最近看一些片子,總是介紹庫房的條碼化,我覺得條形碼是一個比較老的技術了,這種在庫房內(nèi)用的多嗎?
老鳥:條形碼是一個比較成熟的技術,顯然目前二維碼比較火呵呵,不過要是在庫房中,真正運用好條形碼,還是很能提升效率和準確度的。
小菜:主要哪些地方能夠用到條形碼?
老鳥: 主要是庫位、商品、容器這幾個地方用條碼用的比較多,像商品的69碼,一般都是條形碼,還有就是為了方便貨位的掃描,會在貨位上貼一個標簽,這個標簽就是 條形碼,這樣的話就可以通過掃描來輸入編碼了,速度和準確率會提升很多。還有例如員工的工號,這種貼條碼在工牌上,員工登陸移動終端的操作的時候,可以不 用自己在小屏幕上輸入了,直接掃描就行。
小菜:那看的話,條碼對于識別商品或者貨位,都是非常重要的。
老鳥:是的,這種編碼,例如貨位的編碼,都是有講究的,一般的話會加入一些規(guī)則進去,例如前幾位表示區(qū)域,中間幾位表示通道,這樣的話,庫工看到編碼后,就能快速的找到貨位了,不用再用機構化的信息,告訴哪一個區(qū)域,哪一個通道了,方便快捷呵呵。
小菜:嗯,挺好的。
自由上架是不是很高大上
小菜:老哥,之前在網(wǎng)上看到自由上架,這種實現(xiàn)起來復雜嗎?
老鳥:你覺得呢?我們討論WMS有段時間了,你的基本判斷呢
小菜:我覺得應該不復雜,貨品上架的時候,只要記錄好了商品和貨位的關聯(lián),之后來新的揀選任務后,通過之前的關聯(lián),找到揀選單中的商品對應的貨位即可。
老鳥: 是的,不過國內(nèi)有些庫房不采用這種方案,也是有考慮的,主要是庫房內(nèi)部的商品屬性是否適合這種存儲方式,例如有的商品不能進行混放,嚴格的商品,不同的批 次之間還不能進行混放,還有就是要結合庫房內(nèi)部的SOP,有個是嚴格的一位一品,有的考慮到盤點的復雜性,就沒有采用這種方案。
小菜:那有沒有庫房做實驗,就是自由上架和非自由上架之間的效率差異?
老鳥:哈哈,這種不好實驗,不像互聯(lián)網(wǎng)前臺系統(tǒng)的灰度測試,庫房內(nèi)是沒法做這種靈活調(diào)整的,成本太大,估計玩一圈,庫工要累死了。不過一般庫房在規(guī)劃的時候,可以通過一個模擬軟件來模擬一下,通過模擬來相對客觀的觀察情況。
小菜:那除了自由上架,還有那些上架方式呢?
老鳥: 這個還是挺多的,總體劃分的話,像慣性策略,也就是原先放哪里就放哪里,再就是用戶隨機指定,也就是剛才說的隨機上架,還有就是庫工系統(tǒng)分配,這種需要在 商品上架前,庫工在系統(tǒng)中維護商品放在哪個貨位上,之后庫工根據(jù)這個記錄進行上架操作,還有一個高大上的就是系統(tǒng)推薦,系統(tǒng)跟進商品的貨位分布,商品是否 可以混放,貨位是否是一品一位,以及系統(tǒng)中不同區(qū)域的存儲類別,這些因素來給庫工推薦出最佳的庫位。
小菜:嗯,那這種怎么落地在系統(tǒng)中呢,我覺得有點復雜呢。
老鳥:這個還是有點復雜的,需要在系統(tǒng)中都把這些方式實現(xiàn)了,然后提供入口,讓用戶自行設置,跟進自己的實際情況選擇上架方式,有的時候可能是一直策略,有的時候是多種策略的組合,這種需要系統(tǒng)中有多種策略的組合。所以這種的話,系統(tǒng)還是要多比較多的事情的。
補貨策略
小菜:老哥,一般補貨咋搞?
老鳥:補貨的話,分為中央倉到區(qū)域倉的調(diào)撥補貨,和倉庫內(nèi)部的存儲區(qū)到揀選區(qū)的補貨,調(diào)撥這里就不講了,說一下庫房內(nèi)部的補貨。
小菜:嗯,好,我覺得這里挺有意思的。
老鳥:一 般的話有這么幾種,庫存預警補貨,提前針對揀選區(qū)的商品所在貨位,設置一個預警閥值,當揀選區(qū)的商品數(shù)量少于這個的時候,就觸發(fā)讓補貨的庫工進行補貨;還 有一種是訂單緊急補貨,例如已經(jīng)有訂單馬上要進行生產(chǎn)了,但是揀選區(qū)的數(shù)量不足,無法滿足當前的訂單,這時候時候,需要補貨的庫工緊急的來進行補貨,這是 一種方式;還有一種,就是日常的補貨,這種的話庫工結合數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)揀選區(qū)的商品數(shù)量比較少了,就執(zhí)行補貨,把存儲區(qū)的貨物補到揀選區(qū)去,減少因為缺貨 導致的訂單加工等待。
庫存類型以及庫存分配策略
小菜:老哥,WMS中一般有那些庫存類型啊
老鳥: 這個的話,沒有特別統(tǒng)一的規(guī)范,不過有幾種比較常見,例如實物庫存、殘損庫存、可銷售庫存、凍結庫存,然后在作業(yè)的過程環(huán)節(jié),還有銷售出庫訂單占用的庫 存、商品報損的占用,然后殘損的話還可以細分,例如收貨的殘損還是銷售退貨的殘損,如果要對庫內(nèi)以及庫房之間的物品移動的庫存也做記錄的話,那還有調(diào)撥庫 存以及移庫占用等等,一般情況要結合庫房的業(yè)務,然后記準確數(shù)字,庫房中庫存弄準了,不是一件簡單的事情。
小菜:嗯,我一想,庫房中多種作業(yè)并行,有的作業(yè)還不能實時的反饋到系統(tǒng)數(shù)據(jù)中,還有庫房的流程和前端交易平臺的模型還不一致,這時候要作準確實是一件有挑戰(zhàn)的事情。對了,老哥,我總是聽組內(nèi)討論說庫存分配策略,這種分配策略,咋回事?
老鳥: 這個的話還是場景,例如訂單下發(fā)了,在處理的時候,是占用揀選區(qū)的庫存啊,還是占用備貨存儲區(qū)的庫存呢,揀選區(qū)要是進行了ABC的劃分,要是一個SKU在 多個貨位或者區(qū)域上,如果占用,這些都是規(guī)則,細分的話,還有商品是按照保質(zhì)期先進先出,還是可以隨機來,這種庫存占用的邏輯,都是要區(qū)分看待的。
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